Não é novidade que a tecnologia nas empresas se tornou imprescindível para lidar com os desafios do mercado moderno. A cada dia que passa, a tecnologia vem assumindo um papel determinante no sucesso das empresas. A IA (inteligência artificial) no RH, por exemplo, contribuiu ao longo dos anos para que esse setor eliminasse diversos processos burocráticos e se tornasse ainda mais estratégico.
O conceito de inteligência artificial se define por: área da ciência da computação que tem como principal objetivo desenvolver máquinas ou softwares que disponibilizam a capacidade de aprendizado, assim como a mente humana. Como dito anteriormente, com a tecnologia boa parte das empresas investe fortemente em modelos que automatizam tudo o que for possível em seu ambiente. Os principais intuitos disso são diminuir possíveis erros, agilizar os processos e, consequentemente, elevar a competitividade no mercado.
O papel da inteligência artificial no RH traz bastante impactos no setor e na empresa de uma forma geral. Entre eles estão: automatizar processos operacionais repetitivos; diminuir a burocracia; permitir que os profissionais foquem em questões estratégicas; facilitar as tomadas de decisão na gestão de pessoas, oferecendo informações precisas aos gestores; e agilizar os processos de recrutamento e seleção. Além disso, é possível aplicá-la em: processos de recrutamento e seleção; organização de treinamentos; controle de jornada; cálculos da folha de pagamento e acompanhamento de indicadores.
As empresas que utilizam a inteligência artificial no RH, sem dúvidas, adquirem muitos benefícios. Alguns deles são a redução de custo, uma operação mais eficiente, a agilidade em processos e o aumento de produtividade. Por isso, é indiscutível que a inteligência artificial no RH impacta diretamente nos excelentes resultados das empresas atualmente. Mas, vale ressaltar que ela deve servir como um suporte ao trabalho humano. Afinal, ela pode otimizar os processos, mas a humanização ainda é de responsabilidade das pessoas.
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